112 India

112 SOS ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰਿਸਪਾਂਸ ਸਪੋਰਟ ਸਿਸਟਮ (ERSS), ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।

ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਭਾਰਤ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹੈ। https://112.gov.in/states 'ਤੇ ਜਾਓ

* ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਰਾਜਾਂ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਿਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੇ ਸਾਰੇ 36 ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਅੰਡੇਮਾਨ ਅਤੇ ਨਿਕੋਬਾਰ ਟਾਪੂ, ਆਂਧਰਾ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ, ਦਾਦਰਾ ਅਤੇ ਨਗਰ ਹਵੇਲੀ, ਦਮਨ ਅਤੇ ਦੀਵ, ਦਿੱਲੀ, ਗੋਆ, ਗੁਜਰਾਤ, ਹਿਮਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਜੰਮੂ ਅਤੇ ਕਸ਼ਮੀਰ, ਕਰਨਾਟਕ, ਕੇਰਲ, ਮੱਧ ਪ੍ਰਦੇਸ਼, ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ, ਮਿਜ਼ੋਰਮ, ਨਾਗਾਲੈਂਡ, ਪੁਡੂਚੇਰੀ।

ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਘਿਰਿਆ ਵਿਅਕਤੀ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਸਥਾਨਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਵਾਲੰਟੀਅਰਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਐਪ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ (ਨਾਮ, ਉਮਰ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕ) ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਲਰਟ ਭੇਜੇਗੀ, '112' - ਸਟੇਟ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਜਨਰੇਟ ਕੀਤੀ ਕਾਲ ਦੇ ਨਾਲ। ਜੇਕਰ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਿਸਟਮ ਨੇੜਲੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਥਾਨਕ ਵਾਲੰਟੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਵਾਲੰਟੀਅਰ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੁਣਨਯੋਗ ਆਵਾਜ਼/ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਅਲਰਟ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵਲੰਟੀਅਰ ਮਦਦ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਮੇਤ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਦੁਖੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਹਾਈਲਾਈਟਸ

* ਨਾਗਰਿਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਿੰਗਲ ਪੈਨਿਕ ਐਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ।

* 24 x 7, ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਵਾਬ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨਕ ਵਾਲੰਟੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

* ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਫੀਲਡ ਸਰੋਤਾਂ (ਪੁਲਿਸ, ਸਿਹਤ, ਅੱਗ ਅਤੇ ਆਫ਼ਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ) ਨੂੰ ਘਟਨਾ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਭੇਜਣਾ।

* ਮੌਜੂਦਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ।

* ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਨਾਗਰਿਕ-ਅਨੁਕੂਲ, ਵਧੇਰੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ, ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਵਿਧੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

* ਇਹ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲੈ ਕੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।